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Ｑ．どのようなコンピュータ環境が必要でしょうか。

Ａ．当サイトで推奨している環境は以下の通りです。

Ｑ．ダウンロード転送量制限はありますか。

Ａ．当サイトでは、全ての会員様に均等なサービスを提供させて頂くことを目標としているため、 １日のダウンロード量をお一人様につき、合計10Gbyteまでとさせて頂いております。

Windows Media Player（無料）をインストールする。

Ｑ．ダウンローダーなどで一括ダウンロードできますか？

Ａ． 大変申し訳ございませんが、サーバーの負担によるスピード低下、エラーの原因、会員の皆様の快適なご利用のために、 exotica-xxx.comでは、REGETなどのダウンロードソフト及びFDMなどのダウンロードマネージャソフト(ダウンロード支援ソフト)はご利用頂けません。 通常のブラウザでのダウンロードをお願い致します。
なお、ダウンロードソフト及びダウンロードマネージャソフトなどで同時アクセスのダウンロードを行なわれました場合は、 警告、アクセスの制限、又はアカウントの停止を行なう場合がございます。またアカウントが停止になりました場合の返金手続き はお受けできませんのでその点もご了承下さい。

Ｑ．ＭＡＣでのダウンロードが出来ませんが。

Ａ．再生ボタン上でコントロールキーを押しながら、マウスをしばらくそのままホールドすると、 ファンクション一覧が出てきますので、そこで「リンクをディスクにダウンロード」を選択してください。

Mac用Windows のMedia Player（無料） をインストールする。

Ｑ．突然、ダウンロードができなくなりましたが。

Ａ．トラブルが発生する環境の1つの共通点としてウイルス駆除ソフトウェアとしてトレンドマイクロ社の ウイルスバスター２００３のご利用されていることがあげられます。つきましては、ウイルスバスター２００３を アップデートされるか、一時的に停止いただき当サイトムービーをダウンロードされ、再生確認していただく事をおすすめいたします。 また、下位ネットワーク上でのパケットロスといわれるデータの一部欠落、もしくはトラブルが発生している可能性がありますので、 ご利用のインターネットプロバイダーに一度ご確認される事をおすすめいたします。